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「かけたい放題」サービスについて

2019年2月15日

みなさん、こんにちは。
エックスモバイル岐阜中央店の山田です。

 

今回はエックスモバイルのオプションサービス”かけたい放題”の内容、選び方、使い方、注意点等をご紹介いたします。

エックスモバイルでは、音声プランのオプションサービスとして、”かけたい放題ライト”と”かけたい放題フル”があります。

 

サービス:
エックスモバイル提供の「かけたい放題」アプリから発信し、音声通話をご利用いただくサービスです。
かけたい放題ライト:1回あたり最大10分間の通話を定額で利用できます。
かけたい放題フル :1回あたりの通話分数に制限なく、定額で利用できます。

 

選び方:
「かけたい放題ライト」がおすすめの方
・普段はあまり電話をかけないけれど、たまに友人と長電話になることがあるときは、どちらのプランを選べば良いかしら?というお客様
→10分を超えた分は通常の通話料機が発生するため、10分になる前に「一度切って、またかけ直すね!」と言ってかけ直していただくと、
何度でも無料で通話いただけます。

 

「かけたい放題ライト」がおすすめの方
・仕事にも使う、10分以内にかけ直すのが難しいまたは面倒
→通話時間を気にせずご利用いただけます。

使い方:
「かけたい放題」ご契約後の通話は専用アプリ「かけたい放題」を使用します。
「かけたい放題」をインストールし、このアプリで電話を発信すると、無料通話が適用されます。

 

注意点:
アプリを使用しない場合、「かけたい放題ライト」のご契約で通話が10分を超えた場合は、いずれも通話料金(19.9円(税別)/30秒)が発生します。
「0800」「0570」など、一部対象外もあるのでご注意ください。(ダイヤルQ2、ナビダイヤル)
・不正利用防止のため、いずれかに該当する場合、ご利用を停止させていただく場合がございます。
①コンピューターによる回線の利用と思われる場合。
②連続して1日に50回以上通話された場合。
③連続して60分以上同一の相手先と通話された場合。
④その他、他のお客様のご利用に悪影響を与えるような短時間で大幅に利用された場合。

 

iphoneの場合、着信は既存の電話アプリに通知されますが、そのまま履歴からタップしてしまうと通常料金30秒19.9円がかかります。必ず、「かけたい放題」アプリからおかけください。
かけたい放題アプリはAndroid4.0.3以上、IOS8以上でご利用いただけます。

 

お客様にぴったりなプランをお選びいただけるよう、お手伝いさせていただきます。

どうぞお気軽にご相談くださいね。

今日も皆様のスマホでハッピーライフを応援致します!

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